Select Page

FAQ Program Asuransi TLP

PROMO TAMBAHAN ASURANSI SENILAI 9 JUTA

| Apakah yang dimaksud dengan Program Asuransi TLP?
Asuransi Santunan Kerugian Total Kendaraan (Asuransi TLP) merupakan salah satu produk yang ditawarkan oleh MUF kepada konsumen dimana konsumen dapat mendapatkan tambahan benefit Asuransi.

| Periode Program Asuransi TLP?
Program Asuransi TLP berlangsung pada 10 April 2023 s.d. 31 Desember 2023.

| Siapa saja yang bisa mengikuti program ini?
Nasabah yang mengajukan transaksi Pencairan Dana (Multiguna) Mobil di MUF.

| Program Berlaku untuk Portfolio apa saja?
Program MUF First berlaku untuk portfolio NDF.

| Bentuk Program?
Program Asuransi TLP merupakan Program Bundling khusus untuk Nasabah Multiguna Mobil (MCAR).

| Budget Program?
Budget Program Asuransi TLP akan langsung masuk ke biaya Administrasi NDF.

| Berlaku untuk Area mana saja?
Program Asuransi TLP berlaku untuk Nasional.

| Jenis Kendaraan yang berlaku apa saja?
Kendaraan Penumpang Roda 4 (Non-Bus, Non Truk, Non Pick Up) – Kendaraan Pribadi.

| Berapa Biaya Premi Asuransi TLP?
Premi Program Asuransi TLP untuk Kendaraan Roda 4 sebesar Rp100.000.

| Apa saja Benefit dan ketentuan promo Program Asuransi TLP?
Customer akan mendapatkan benefit:
Penggantian akibat Kerugian total atas kendaraan sebesar Rp9.000.000 Flat jika terjadi Total Loss (Tambahan biaya tersebut diluar dari Asuransi TLO Regular). Benefit tersebut dapat dicairkan dengan catatan Asuransi TLO regular sudah disetujui oleh pihak asuransi TLO.

| Apa Nama Vendor untuk Program Asuransi TLO?
Vendor yang bekerjasama dengan MUF untuk Program Asuransi TLO adalah MAGI (PT Mandiri AXA General Insurance).

| Kontak yang bisa dihubungi untuk Proses Claim?
Customer bisa langsung menghubungi MAGI untuk proses Claim:
Telepon: 1500-733 (Senin – Jumat. 08.00 – 17.00 WIB)
Whatsapp Chatbot: 0811-1500-733 (24 jam)
Email: customer.general@axa-mandiri.co.id

| Proses Claim Program Asuransi TLP apa saja?
1. Customer mengajukan claim dengan menghubungi hotline service MAGI
2. MAGI meminta No Polis customer dan menunggu proses selanjutnya
3. MAGI menghubungi MUF untuk meminta Form persetujuan klaim asuransi TLO
4. MUF memberikan form perstujuan klaim asuransi TLO kepada vendor

| Info lebih lanjut
Mandiri Utama Finance Hotline 1500824
Email: mufcare@muf.co.id
WA: http://wa.me/6282111824010
Website: http://www.muf.co.id