FAQ MUF Premium – Regular
MUF PREMIUM
| Apakah yang dimaksud dengan MUF Premium?
MUF Premium adalah layanan pembiayaan mobil premium yang disediakan oleh Mandiri Utama Finance (MUF). Layanan ini menawarkan berbagai keuntungan bagi nasabah yang ingin memiliki mobil premium, di antaranya:
- Bunga yang ringan
- Pilihan tenor yang fleksibel sesuai kebutuhan
- Uang muka yang ringan
- Layanan darurat 24 jam
Secara umum, MUF Premium dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam memiliki mobil premium impian mereka.
| Apa saja merk kendaraan Premium yang dapat dibiayai?
Merk kendaraan yang dapat dibiayai melalui program ini yaitu:
1. Mobil Baru Premium: Mercedes Benz, BMW, Lexus, Porsche, Ferrari, Rolls-Royce, Maserati, Audi,Mini Cooper, Morgan, Lamborghini, Land Rover, Jeep, Denza, BYD, Toyota, Hyundai, KIA dan Mazda OTR >= Rp700.000.000,-
2. Mobil Bekas Premium: semua merk dengan OTR >= Rp500.000.000,-
| Apa saja benefit yang bisa didapatkan?
Anda akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
1. DP mobil mulai 10%
2. Angsuran Mobil baru mulai Rp 12Juta-an
3. Angsuran Mobil bekas mulai Rp 8Juta-an
4. Garansi Mesin, Transmisi & AC selama 6 bulan
5. Gratis Layanan Darurat 24Jam selama 12 bulan
| Apa itu layanan darurat 24 jam?
Merupakan program layanan darurat selama diperjalanan (Roadside Assistance) khusus Kendaraan Mobil Jenis Passenger yang diberikan untuk Anda yang mengajukan pembiayaan Mobil dengan layanan sebagai berikut:
1. Bantuan Derek Kendaraan menggunakan mobil gendong/derek di Jalan 24 Jam
2. Bantuan Penanganan Kerusakan Accu 24 Jam
3. Bantuan Pengiriman Bahan Bakar 24 Jam
4. Bantuan Kendaraan Terkunci 24 Jam
5. Bantuan Penggantian Ban Kempes 24 Jam
| Siapa saja yang bisa mendapatkan Hadiah Garansi Mesin, Transmisi & AC?
Calon debitur sesuai kriteria yang ditetapkan MUF berhak mendapatkan Hadiah Garansi Mesin,Transmisi & AC.
| Bagaimana cara melakukan klaim layanan RSA?
Anda dapat menghubungi hotline Mandiri Utama Finance 1500824
| Kapan periode Program ini berlaku?
Program ini berlaku mulai tanggal 1 s.d. 31 Juli 2025.
| Apa saja suku cadang yang digaransikan oleh program ini?
Mesin,Transmisi,& AC yang di cover/ digaransikan yaitu :
|
SUKU CADANG MUF PLAN |
|
|
MESIN |
|
| 1. Cylinder Head | 35. Valve Cover |
| 2. Cylinder Block | 36. Variable Valve Gear |
| 3. Cylinder Head Gasket | 37. Variable Valve Timing |
| 4. Camshaft (Intake & Exhaust) | 38. Valve Spring |
| 5. Camshaft Pushrod | 39. Valve Steam Cup |
| 6. Camshaft Follower | 40. Selinder Head Seat Bolt |
| 7. Rocker Arm | 41. Selinder Head Seat Bolt Washer |
| 8. Tappet (Not Accepted for Noise) | 42. Cylinder Head Seat Bolt |
| 9. Balance Shaft | 43. Oxygen Sensor |
| 10. Oil Pump | 44. Timing Chain Guide |
| 11. Oil Pan | 45. Timing Belt Tensioner Assembly |
| 12. Engine Oil Level Dipstik Guide | 46. Chain Tension Slipper |
| 13. Injector | 47. Chain Tension Slipper |
| 14. Nozzel | 48. Chain Vibration Damper |
| 15. Connecting Rod | 49. Connecting Rod Small End Bush |
| 16. Crankshaft | 50. Upper Crankshaft Thrust washer |
| 17. Crankshaft Pulley | 51. Lower Crankshaft Thrust washer |
| 18. Eccentric Shaft | 52. Check Valve |
| 19. Piston | 53. Straight Screw Plug |
| 20. Piston Ring | 54. Intake Valve Guide Bush |
| 21. Pin Piston | 55. Exhaust Valve Guide Bush |
| 22. Snap Ring Pin Piston | 56. Semicircular Plug |
| 23. Water Drain Cock Plug | 57. Catalytic exhaust |
| 24. High Tention Cord | 58. Front Exhaust Pipe Assembly |
| 25. Timing Gear | 59. Propeller Shaft Assembly (undercarraige) |
| 26. Timing Chain Cover | 60. Center Bearing Propeller Shaft (undercarraige) |
| 27. Drive Plate And Ring Gear | 61. Water Jacket |
| 28. Flywheel dan Ring Gear (Manual) | 62. Fan Motor |
| 29. Flywheel dan Ring Gear (Automatic) | 63. Radiator Reservoir Assembly |
| 30. Camshaft Adjuster | 64. Radiator |
| 31. Camshaft Timing Pulley | 65. Water Pump |
| 32. Cylinder Block Insulator | 66. Coolant Temperature Sensor |
| 33. Valve Exhaust | 67. Thermostat |
| 34. Valve Intake | 68. Oil filter braket sub assembly |
|
TRANSMISI |
|
| 1. Torque Converter | 24. Shift Fork |
| 2. Gear oil Pump | 25. Flywheel / Flex Plated |
| 3. Cooler Line (Metal) | 26. Cluth Hub |
| 4. Planetari Gear Set | 27. Transmission and Transfer Extension Housing |
| 5. Brake Band | 28. Vacum Modulator |
| 6. Idler Gear | 29. Valve Body |
| 7. Driver Gear | 30. Manual Transmission Extension Housing |
| 8. Gear Set | 31. Floor Shift Lever Assembly |
| 9. Transmission Oil Pump | 32. Front bearing Retainer |
| 10. Input Shaft | 33. Shift Detend Ball Low Side Compression Spring |
| 11. Output Shaft | 34. Shift Lever Housing |
| 12. Gear Shaft | 35. Shift And Select Lever |
| 13. Selenoid Valve | 36. Boot Clutch Release Fork |
| 14. Manual Valve | 37. Drain Plug |
| 15. Shift Valve | 38. Control Shift Lever Retainer |
| 16. Primary Regulator Valve | 39. Realese Fork Support |
| 17. Throttle Valve | 40. Clutch Realese Fork |
| 18. Accumulator Piston | 41. Shift Detent Ball Sapring Seat |
| 19. Pressuare Regulator Selenoid (Eds) | 42. Shift Detent Ball |
| 20. Gear Shifting / Selected | 43. Realese Bearing Hub Clip |
| 21. Throttle Valve Cable Modul | 44. Solenoid |
| 22. Oil Pan | 45. Extension Housing |
| 23. Shifter / Selector Module | |
|
AIR CONDITIONER (AC) |
|
| 1. HVAC Control Module | 11. Cooler Thermistor |
| 2. Discharge Hose Sub-Assembly | 12. Aircond control panel |
| 3. Suction Hose Sub-Assembly | 13. Aircond panel Switch |
| 4. Aircond module | 14. Motor Flap / Servo Motor |
| 5. Defroster Nozzle Assembly | 15. Blower |
| 6. Evapuratpor | 16. Ac Magnatic Clutch |
| 7. Evaporator | 17. Ac Condensor |
| 8. cooling coil | 18. Expansion Valave |
| 9. Aircond Compressor | 19. Air Conditioning Tube and Accessory Assemble |
| 10. Air Cleaner Case | |
| Bagaimana cara melakukan klaim layanan Garansi Mesin, Transmisi & AC serta Layanan Darurat 24 jam?
Anda dapat menghubungi hotline berikut, yaitu:
– Area Sumatera, Jawa, Bali : WSI(Warranty Smart Indonesia) di nomor +62 811 8139 680
– Area Kalimantan & Sulawesi : Otoklix di nomor +62818 8282 8895
Info lebih lanjut
Mandiri Utama Finance Hotline 1500824
Email: mufcare@muf.co.id
Whatsapp: https://wa.me/6282111824010
Website: www.muf.co.id