FAQ Program MUF First untuk Mobil Bekas – Regular
Bonus Garansi Mesin dan Transmisi
| Apakah yang dimaksud dengan Program MUF First?
MUF FIRST merupakan program Corporate yang dibuat khusus untuk Debitur Mandiri Utama Finance (MUF) dimana Debitur akan mendapatkan fasilitas khusus pada saat melakukan transaksi Repeat Order/Additional Order di MUF.
| Periode MUF First?
MUF First berlaku untuk pemesanan kredit kendaraan pada 1 Agustus 2022 s.d. 31 Oktober 2022.
| Siapa saja yang bisa mengikuti program ini?
Nasabah Repeat Order (Nasabah yang sudah pernah melakukan kredit di MUF)/Additional Order (Nasabah yang menambah additional kredit di MUF pada saat masih ada kredit berjalan) di MUF.
| Apa saja promo yang di dapatkan?
Anda akan mendapatkan promo:
1. Program Undian Berhadiah
Hadiah | QTY | Periode PPD | Pengundian |
Motor Yahama All New NMAX | 1 | 1 Apr ‘22 – 31 Okt ‘22 | November ‘22 |
E-Voucher senilai 500ribu | 1 | 1 Apr ‘22 – 31 Okt ‘22 | November ‘22 |
2. Angsuran Mobil Bekas mulai Rp1,5juta-an
3. Bonus Garansi Mesin dan Transmisi selama 6 bulan
| Apa syarat dan ketentuan untuk bisa mendapatkan promo Program Undian MUF First?
a. Seluruh Debitur yang merupakan nasabah Repeat Order/Additional MUF
b. Tidak boleh ada tunggakan aktif pada saat bulan pengundian (baik tunggakan pokok, tunggakan bunga, maupun tunggakan denda)
c. Pajak hadiah ditanggung MUF
d. Informasi pemenang akan diumumkan di website dan media sosial MUF
| Apa yang dimaksud Bonus Garansi Mesin dan Transmisi?
Bonus Garansi Mesin dan Transmisi adalah garansi perlindungan untuk mesin dan transmisi kendaraan khusus pembiayaan Mobil Bekas yang diberikan kepada nasabah Mandiri Utama Finance selama 6 bulan sesuai ketentuan yang berlaku.
| Apa saja layanan yang didapat dari Garansi Mesin dan Transmisi?
Selain memberikan layanan garansi mesin dan transmisi, program ini juga memberikan layanan:
1. Gratis Derek Maksimal Rp700ribu
2. Gratis layanan darurat penggantian ban (bocor/kempes)
3. Gratis layanan pengantaran bensin maksimal 5 liter
4. Gratis layanan jumper aki
| Apa saja suku cadang yang digaransikan oleh program ini?
Mesin dan Transmisi yang di cover/digaransikan:
| Bagaimana cara melakukan klaim layanan Garansi Mesin dan Transmisi?
Anda dapat menghubungi hotline WSI (Warranty Smart Indonesia) di nomor +62 8118139680.
| Apa itu layanan darurat 24 jam?
Merupakan program layanan darurat selama diperjalanan (Roadside Assistance) Kendaraan Mobil Jenis Passenger yang diberikan untuk Anda yang mengajukan pembiayaan Mobil dengan layanan:
1. Bantuan Derek Kendaraan menggunakan mobil gendong/derek di Jalan 24 Jam
2. Bantuan Penanganan Kerusakan Accu 24 Jam
3. Bantuan Pengiriman Bahan Bakar 24 Jam
4. Bantuan Kendaraan Terkunci 24 Jam
5. Bantuan Penggantian Ban Kempes 24 Jam
| Bagaimana cara melakukan klaim layanan Darurat 24 Jam/RSA?
Anda dapat menghubungi hotline Mandiri Utama Finance 1500824.
| Info lebih lanjut
Mandiri Utama Finance Hotline 1500824
Email: mufcare@muf.co.id
WA: https://wa.me/6282111824010
Website: www.muf.co.id