| Apakah yang dimaksud dengan Program MUF First?
MUF FIRST merupakan program Corporate yang dibuat khusus untuk Debitur Mandiri Utama Finance(MUF) dimana Debitur akan mendapatkan fasilitas khusus pada saat melakukan transaksi Repeat Order/ Additional Order di MUF.

| Periode MUF First?
MUF First berlaku untuk pemesanan kredit kendaraan pada 1 Agustus 2022 s.d. 31 Oktober 2022.

| Siapa saja yang bisa mengikuti program ini?
Nasabah Repeat Order (Nasabah yang sudah pernah melakukan kredit di MUF)/Additional Order (Nasabah yang menambah additional kredit di MUF pada saat masih ada kredit berjalan) di MUF.

| Apa saja promo yang di dapatkan?
Anda akan mendapatkan promo:
1. Program Undian Berhadiah

2. DP ringan khusus Mobil Baru mulai 15% dan angsuran mulai Rp3juta-an
3. DP ringan Sepeda Motor Baru mulai 10% dan angsuran mulai Rp700ribu-an
4. Angsuran Sepeda Motor Bekas mulai Rp500ribu-an
5. Gratis Layanan Darurat 24Jam selama 12 bulan

| Apa syarat dan ketentuan untuk bisa mendapatkan promo Program Undian MUF First?
a. Seluruh Debitur yang merupakan nasabah Repeat Order/Additional MUF
b. Tidak boleh ada tunggakan aktif pada saat bulan pengundian (baik tunggakan pokok, tunggakan bunga, maupun tunggakan denda)
c. Pajak hadiah ditanggung MUF
d. Informasi pemenang akan diumumkan di website dan media sosial MUF

| Apa itu layanan darurat 24 jam?
Merupakan program layanan darurat selama diperjalanan (Roadside Assistance) khusus Sepeda Motor
dan Kendaraan Mobil Jenis Passenger yang diberikan untuk Anda yang mengajukan pembiayaan Mobil
dan Motor dengan layanan:
MOBIL
a) Bantuan Derek Kendaraan menggunakan mobil gendong/derek di Jalan 24 Jam)
b) Bantuan Penanganan Kerusakan Accu 24 Jam
c) Bantuan Pengiriman Bahan Bakar 24 Jam
d) Bantuan Kendaraan Terkunci 24 Jam
e) Bantuan Penggantian Ban Kempes 24 Jam
MOTOR
a) Bantuan Derek/Gendong Kendaraan di Jalan

| Bagaimana cara melakukan klaim layanan Darurat 24 Jam/RSA?
Anda dapat menghubungi hotline Mandiri Utama Finance 1500824.

| Info lebih lanjut
Mandiri Utama Finance Hotline 1500824
Email: mufcare@muf.co.id
WA: https://wa.me/6282111824010
Website: www.muf.co.id