PENGHARGAAN & PENCAPAIAN MUF

Indonesia Best CFO 2024 dari SWA Media Group

14 February 2025

Marketeers Youth Choice Awards 2025 dari Marketeers

24 January 2025

CNBC Indonesian Awards 2024 dari CNBC Indonesian

4 December 2024

Infobank The 200 Future Leaders 2024 dari Infobank

29 November 2024

Infobank Top 100 CEO Award 2024 dari Infobank

29 November 2024

Best Chief Marketing Officer dari Warta Ekonomi

28 November 2024

Indonesia Trusted Companies dari SWA Media Group

25 November 2024

Best BUMN Awards 2024 dari Warta Ekonomi

31 October 2024

The Best Performing Multifinance 2024 dari The Finance

22 October 2024

Indonesia Customer Service Champion 2024 dari Majalah SWA

9 October 2024

Indonesia Best Multifinance Awards 2024 dari Warta Ekonomi.co.id

26 September 2024

Merdeka Awards 2024 dari Merdeka.com

19 September 2024

Bisnis Indonesia Financial Awards 2024 dari Bisnis Indonesia

18 September 2024

Marketeers Editor’s Choice Award 2024 dari Marketeers

12 September 2024

Top GRC Awards 2024 dari Majalah Top Business

11 September 2024

Top GRC Awards 2024 dari Majalah Top Business – Stanley S. Atmadja

11 September 2024

SPEx2 Award 2024 dari Kontan Media

31 July 2024

Indonesia’s TOP Green Leaders Award 2024 Bapak Stanley S Atmadja – Direktur Utama

30 July 2024

Infobank Multifinance Award 2024 dari Infobank – The Most Profitable

26 July 2024

Infobank Multifinance Award 2024 dari Infobank – The Excellent Performance

26 July 2024

HR Excellence Award 2024 SWA Media – HR Digitization & People Analytics

24 July 2024

HR Excellence Award 2024 SWA Media – Reward Management & Talent Retention Strategy

24 July 2024

Indonesia Sharia and Halal Top Brand Awards 2024

2 July 2024

The Most 500 Outstanding Women 2024 dari Infobank Ibu Erida – Komisaris

1 June 2024

The Most 500 Outstanding Women 2024 dari Infobank Ibu Rita Mustika – Direktur Operasional

1 June 2024

TOP CSR Awards 2024

29 May 2024

TOP Leader on CSR Commitment 2024 Bapak Stanley S Atmadja – Direktur Utama

29 May 2024

BUMN Entrepreneurial Marketing Award (BEMA) 2024 dari Markplus, Inc

15 May 2024

Indonesia 50 Best CSR Awards 2024 dari The Iconomics

7 May 2024

Juara 2 Kompetisi Keuangan Syariah dari OJK

4 April 2024

Juara Favorit Kompetisi Keuangan Syariah dari OJK

4 April 2024

Digital Brand Awards 2024 dari Infobank

1 April 2024

The Most Innovative Multifinance for Digital Acquisition to Increase Financing Distribution Growth dari Warta Ekonomi

28 March 2024

Indonesia Best 50 CEO Awards 2024 dari The Iconomics

21 March 2024

Marketeers Omni Brands of the Year 2024 dari Marketeers

13 March 2024

CSR Program through Multiplatform atas program ASIK (Ayo Siap Kerja!) dari Marketeers

13 March 2024

WOW Brand 2024 dari Markplus.Inc – Wujudkan Semua Mimpi Kategori Public Relations

7 March 2024

WOW Brand 2024 dari Markplus.Inc – Wujudkan Semua Mimpi Kategori Above The Line

7 March 2024

Indonesia Most Visionary Company with Corporate Strategy to Encourage Comprehensive Financing Distribution dari Warta Ekonomi

7 March 2024

Indonesia Excellence Good Corporate Governance Ethics in Marketing Strategy to Increase Financing Distribution dari Warta Ekonomi

5 March 2024

Mandiri Subsidiaries Awards 2024 dari Bank Mandiri – The Highest Return Subsidiaries of The Year 2023

23 February 2024

Mandiri Subsidiaries Awards 2024 dari Bank Mandiri – The Highest Contribution Achiever of The Year

23 February 2024

Indonesia Public Relations Awards 2024 dari Warta Ekonomi

25 January 2024

Indonesia Best CFO Awards 2024 dari Warta Ekonomi

25 January 2024

Indonesia Best CMO Awards 2023 dari Warta Ekonomi

14 December 2023

Indonesia CEO Excellence Awards 2023 dari Warta Ekonomi

14 December 2023

Top 200 The Next Leaders 2023 dari InfoBank

5 December 2023

CNBC Indonesia Awards 2023 dari CNBC Indonesia

28 November 2023

Best 50 Financial Awards 2023 dari The Iconomics

27 November 2023

Indonesia PR Top Leader Awards 2023 dari Warta Ekonomi

9 November 2023

Stellar Workplace Award 2023 dari Kontan Business – Employee Satisfaction

8 November 2023

Stellar Workplace Award 2023 dari Kontan Business – Employee Commitment

8 November 2023

Indonesia BUMN Awards 2023 dari The Iconomics

16 October 2023

CEO Achievement Awards 2023 dari Warta Ekonomi

13 October 2023

Editor’s Choice Award 2023 dari Marketeers

10 October 2023

Top GRC Awards 2023 dari Majalah Top Business

6 September 2023

Apresiasi Perempuan Berpengaruh Tahun 2023 dari Dream.co.id dan Diadona.id

28 August 2023

Indonesia Digital Customer Engagement Champion 2023 dari SWA

27 July 2023

The 8th Annual 2023 SPEx2 DX Award dari Kontan

6 July 2023

Indonesia Most Acclaimed Companies Awards 2023 dari Warta Ekonomi

6 July 2023

Human Capital on Resilience Excellence Award 2023 dari Majalah First Indonesia

5 July 2023

Human Capital on Resilience Excellence Award 2023 dari Majalah First Indonesia

5 July 2023

Indonesia Financial Top Leader Awards 2023 dari Warta Ekonomi

31 May 2023

Indonesia Top Digital PR Award 2023 dari Info Ekonomi

31 May 2023

Indonesia Corporate Secretary & Communication Award 2023 dari Economic Review

19 May 2023

Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2023 dari Warta Ekonomi

10 May 2023

Indonesia Sharia Finance Awards 2023 dari Warta Ekonomi

10 May 2023

Marketeers OMNI Brands of The Year 2023 dari Marketeers

4 April 2023

Indonesia Digital Innovation Awards 2023 dari Warta Ekonomi

30 March 2023

Indonesia Human Resources Awards 2023 dari Warta Ekonomi

30 March 2023

The Great Indonesian CEO Awards 2023 dari Wise Leaders

16 March 2023

Indonesia Best CFO Awards 2023 dari Warta Ekonomi

28 February 2023

Indonesia Public Relation Awards 2023 dari Warta Ekonomi

24 February 2023

Mandiri Subsidiaries Award 2022 dari Bank Mandiri

22 February 2023

Indonesia Excellence GCG Awards 2023 dari Warta Ekonomi

31 January 2023

Indonesia Finance Award 2023 dari Economic Review

26 January 2023

Indonesia Good Corporate Governance Award 2023 dari Economic Review

26 January 2023

Indonesia Enterprise Risk Management Award 2023 dari Economic Review

26 January 2023

Indonesia Most Acclaimed CEO 2022 dari Warta Ekonomi

16 December 2022

Penghargaan Tokoh Finansial Indonesia & BUMN Terbaik 2022 dari Majalah Investor

9 December 2022

CNBC Indonesia Awards 2022 dari CNBC Indonesia

8 December 2022

Top 200 The Next Leaders 2022 dari Infobank

24 November 2022

BUMN Awards 2022 (Best Printed Company Profile ) dari The Iconomics

27 October 2022

BUMN Awards 2022 (Best Brand Image) dari The Iconomics

27 October 2022

Stellar Workplace Award DX 2022 dari Kontan Business & Investment Media

29 September 2022

Indonesia Top PR Leader Awards 2022 dari Warta Ekonomi

29 September 2022

Top GRC Awards 2022 dari Top Business

6 September 2022

The Most Committed GRC Leader 2022 dari Top Business

6 September 2022

Indonesia Human Capital Award 2022 dari Economic Review

1 September 2022

Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2022 dari Warta Ekonomi

4 August 2022

Indonesia Digital Popular Brand Award 2022 dari InfoBrand

28 July 2022

Marketeers Omni Brand of The Year 2022 dari Marketeers

21 June 2022

Indonesia-Turkiye Business Forum 2022 – Global Leaders Award dari Economic Review

6 June 2022

Indonesia-Turkiye Business Forum 2022 – Global Leaders Award dari Economic Review

6 June 2022

Indonesia Financial Top Leader Awards 2022 dari Warta Ekonomi

31 May 2022

Indonesia Top Digital PR Award 2022 dari Suara Pemerintah

22 April 2022

Sharia Finance Awards 2022 dari Warta Ekonomi

21 April 2022

Digital Brands Awards 2022 dari Infobank

7 April 2022

Indonesia Digital Innovation Awards 2022 dari Warta Ekonomi

31 March 2022

Indonesia Sales & Marketing Award 2022 dari Economic Review

18 March 2022

Indonesia Information Technology Award 2022 dari Economic Review

25 February 2022

Indonesia Best CEO Award 2021 dari SWA

16 February 2022

Indonesia Corporate PR Award 2022 dari Warta Ekonomi

27 January 2022

Indonesia Best CFO Awards 2022 dari Warta Ekonomi

27 January 2022

The Best Indonesia Leaders 2021 – Indonesia Leaders Award 2021 dari Economic Review

23 December 2021

Top Leader on Digital Implementation – Top Digital Awards 2021 dari It Works

21 December 2021

Top Digital Awards 2021 dari It Works

21 December 2021

Indonesia Most Acclaimed CEO Award 2021 dari Warta Ekonomi

16 December 2021

Indonesia Finance Award 2021 dari Economic Review

19 November 2021

Indonesia Top Digital PR Award 2021 dari InfoBrand.id

30 September 2021

Top Digital Corporate Brand Award 2021 dari SuaraPemerintah.ID

29 September 2021

Indonesia Best Multifinance Awards 2021 dari Warta Ekonomi

29 September 2021

1st The Best – Indonesia Human Capital Award 2021 dari Economic Review

17 September 2021

The Best Indonesia Human Capital Director – Human Capital Award 2021 dari Economic Review

17 September 2021

Indonesia Digital Popular Brand Award 2021 dari Info Brand

27 August 2021

Indonesia Corsec & Communication Award 2021 dari Economic Review – 2nd The Best Informative Website

24 June 2021

Indonesia Sharia Finance Awards 2021 dari Warta Ekonomi – MUFSyariah

31 May 2021

Top Innovation Choice Award 2021 dari InfoBrand – MUF Premium

31 May 2021

3rd The Best Indonesia Enterprise Risk Management Award 2021 dari Economics Review

9 April 2021

2nd Iconomics Multifinance Awards dari Iconomics 2021 – Excellent Online Marketing

25 March 2021

Indonesia Digital Popular Brand Award 2020 dari Info Brand

27 October 2020

Indonesia Best Multifinance Award 2020 dari Warta Ekonomi

27 October 2020

Digital Brand Awards 2020 dari Infobank

15 May 2020

Indonesia Most Admired CEO 2019 dari Warta Ekonomi

18 December 2019

CEO Awards 2018 dari Warta Ekonomi

14 December 2018

Thamrin Night Ballroom

Calon Nasabah atau Nasabah
“PT Mandiri Utama Finance”

Data pribadi Anda penting bagi PT Mandiri Utama Finance (“Kami”) dan Kami ingin memastikan Anda mengetahui cara Kami memperoleh, menggunakan dan melindungi Data Pribadi Anda pada saat Anda sepakat menggunakan produk dan/atau layanan Kami. Privacy Notice Data Pribadi ini merupakan bentuk perwujudan dari upaya Kami dalam menjaga Hak Asasi Manusia (HAM) sebagaimana tercantum dalam Undang – Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 pada Pasal 28G ayat (1). Kami dalam melaksanakan pemrosesan Data Pribadi Anda tetap memperhatikan Prinsip-prinsip Pemrosesan Data Pribadi sebagaimana tercantum dalam Undang – Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang “Pelindungan Data Pribadi”.

Legalitas dari Pengendali Data Pribadi dan Pemrosesan Data Pribadi
Kami selaku Pengendali Data Pribadi dan Pemroses Data Pribadi didirikan pada tanggal 21 Januari 2015 dan mulai beroperasi penuh pada tahun 2016 sebagai anak perusahaan dari PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kami memiliki izin OJK untuk menyalurkan Pembiayaan Konvensional dan Pembiayaan dengan Prinsip Syariah sebagaimana tercantum dalam Surat Keputusan Dewan Komisioner OJK No. KEP-81/D.05/2015 dan No. KEP-36/NB.223/2018.

Visi Kami adalah “To be the Most Reputable Company in Offering Innovative Financing Solutions and Enabling Value Creation for Our Ecosystem Through Digitalization”.

Misi Kami adalah “Brings Tomorrow Today”.

Sesuai Visi dan Misi Kami dalam memberikan pelayanan kepada Anda khususnya penggalan kata “Reputable Company” dan “Digitalization”, Kami berkomitmen penuh untuk patuh terhadap ketentuan peraturan perundang – undangan yang mengatur Pelindungan Data Pribadi dengan harapan menjaga kepercayaan dari Anda atas penggunaan produk dan/atau layanan yang Kami berikan serta Kami akan mengembangkan Pelindungan Data Pribadi ini secara digital.
Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi (Lawfull Basis Processing)
Hal penting yang menjadi dasar Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi untuk memberikan Pelindungan Data Pribadi Anda telah Kami lakukan sebagaimana tercantum dalam Undang-Undang No 27 Tahun 2022 pada Pasal 20 Ayat (2), sebagai berikut:
1. Telah mendapatkan persetujuan dari Anda secara sah dan explisit untuk diproses sesuai dengan tujuan yang telah disepakati bersama;
2. Pelaksanaan kewajiban atas perjanjian yang telah disepakati antara Kami dan Anda;
3. Dalam rangka untuk melaksanakan perintah dari otoritas/lembaga/instansi pemerintah yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku;
4. Pemenuhan pelindungan kepentingan vital Anda;
5. Pelaksanaan tugas dalam rangka kepentingan umum dan/atau pelayanan publik; dan/atau;
6. Pemenuhan kepentingan yang sah lainnya, dengan tetap memperhatikan keseimbangan antara kepentingan Kami dengan hak-hak Anda.
Apa Saja Data Pribadi Anda yang Kami proses?
Kami wajib memastikan akurasi, kelengkapan, dan konsistensi Data Pribadi Anda untuk Kami catat dan Kami proses dalam kategori Data sebagai berikut:
1. Data identifikasi profil pribadi, yaitu nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), jenis kelamin, kewarganegaraan, tempat dan tanggal lahir, nama gadis ibu kandung, nama alias/panggilan, agama, rekaman suara, rekaman gambar, foto, bentuk tanda tangan (basah dan/atau elektronik), dan/atau data biometrik;
2. Data korespondensi, yaitu alamat sesuai KTP, alamat dan status domisili, alamat surat elektronik (email), nomor telepon/handphone, dan kontak darurat yang mencakup nama, jenis hubungan dengan Anda, alamat dan nomor telepon/ponsel;
3. Data pekerjaan, yaitu jenis pekerjaan, bidang usaha, tahun mulai bekerja/usaha, nama perusahaan/instansi tempat bekerja, alamat tempat bekerja, status kepegawaian, serta nama, jabatan, dan nomor telepon rekan kerja.
4. Data keluarga, yaitu status perkawinan, nama pasangan, jumlah anak, dan jumlah tanggungan;
5. Data keuangan, yaitu nomor rekening, sumber penghasilan, jumlah penghasilan bulanan/tahunan, jumlah pengeluaran bulanan/tahunan, data transaksi, data kredit/ pembiayaan, data terkait aset, data terkait agunan, dan data perpajakan.
6. Data aktivitas digital, yaitu geolokasi, alamat IP, aktivitas Anda di aplikasi MUF Apps dan/atau Website Perseroan.
Data Pribadi yang diproses dapat Kami terima secara langsung dari Anda, Data yang tercantum pada FAPP dan/atau melalui Pihak Ketiga. Pelaksanaan prinsip Pelindungan Data Pribadi yang disebutkan di atas, Kami memfasilitasi untuk Pengkinian Data Pribadi. Dalam hal Kami menemukan perbedaan Data Anda, maka Kami akan mengkonfirmasi Anda untuk menjamin kebenaran Data Pribadi Anda.
Pada Saat Kapan Kami Memperoleh dan Mengumpulkan Data Pribadi Anda?
Pengumpulkan Data Pribadi Anda Kami lakukan dengan tetap memperhatikan prinsip terbatas dan spesifik, sah secara hukum dan transparan yang Kami lakukan pada saat Anda:
1. Mendaftar dan/atau membuka layanan Kami melalui Sistem Elektronik (website, Aplikasi Mobile “MUF App”), Form Aplikasi Pengajuan Pembiayaan dan form lainnya untuk keperluan produk dan/atau layanan yang Kami sediakan;
2. Berinteraksi dengan Kami, seperti melalui sambungan telepon, surat, pertemuan tatap muka, platform media sosial, dan e-mail;
3. Menggunakan produk dan/atau layanan melalui pihak ketiga (termasuk agen, vendor, mitra, dan pihak lainnya) yang bekerjasama dan melakukan tugas atas nama Kami.
4. Membuat perjanjian, memberikan dokumen, atau memberikan informasi lain sehubungan dengan interaksi Anda dengan Kami;
5. Berinteraksi dengan Kami dalam proses identifikasi dan verifikasi atau Know Your Customer (KYC) dalam penggunaan layanan Kami;
6. Mengakses Sistem Elektronik Kami, baik melalui perangkat seluler maupun perangkat lainnya, maka Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada jenis perangkat yang Anda gunakan, ID unik perangkat yang digunakan, alamat Internet Protocol, jenis sistem operasi, jenis penelusuran yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik dan data diagnostik lainnya.
  Contohnya:
  Username Anda, history pencarian atas produk dan/atau layanan Kami, catatan transaksi, maupun jawaban/response Anda atas pertanyaan-pertanyaan yang ditujukan untuk proses verifikasi.
7. Jika Anda merupakan pihak orang perserorangan, maka terdapat data lain yang dibutuhkan seperti namun tidak terbatas pada Data Pribadi pasangan, anggota keluarga, dan/atau kolega Anda;
8. Jika Anda merupakan pihak berbentuk badan hukum ataupun berbentuk persekutuan perdata lainnya, maka terdapat data lain yang dibutuhkan seperti namun tidak terbatas pada Data Pribadi Direktur, Dewan Komisaris, Karyawan.
Tujuan Kami memproses Data Pribadi Anda
Kami akan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut:
1. Pelaksanaan proses pengajuan pembiayaan atau pengelolaan produk dan/atau layanan Kami meliputi profiling, scoring, pelaksanaan analisa kredit, survey dan menganalisa kelayakan kredit Anda, menjalankan prinsip Customer Due Diligence (CDD) dan Enhanced Due Diligence (EDD) Anda dan/atau manajemen risiko Kami.
2. Pemasaran dan/atau penawaran atas produk dan/atau layanan Kami dan/atau perusahaan lain di dalam Mandiri Group dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, untuk produk dan/atau jasa yang yang belum Anda miliki.
3. Peningkatan produk dan/atau layanan Kami kepada Anda dalam hal menindaklanjuti, memproses, menyelesaikan dan menanggapi keluhan, permasalahan, pertanyaan dan saran dari Anda Serta penyelesaian permasalahan yang terjadi atas penggunaan produk dan/atau layanan Kami namun tidak terbatas pada proses penagihan/eksekusi jaminan/klaim asuransi yang dilaksanakan langsung oleh Kami atau Pihak Ketiga yang telah bekerjasama dengan Kami; dan/atau
4. Kepatuhan terhadap pengawasan dan/atau pelaporan kepada Regulator serta ketentuan hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (APU-PPT dan PPPSPM);
Transfer Data Kepada Pihak Ketiga
Dalam memberikan layanan kepada Anda, Kami akan melakukan transfer Data kepada Pihak Internal Kami dan Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Kami untuk tujuan peningkatan produk dan/atau layanan Kami.Pihak ketiga sebagaimana dimaksud termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Pihak pelaksana proses identifikasi atau verifikasi identitas seperti Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), lembaga pengelola informasi perkreditan (Biro Kredit) untuk melakukan pengecekan kelayakan kredit/proses KYC (Know Your Customer);
2. Regulator atau institusi pemerintahan jika disyaratkan atau diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan
3. Agen, vendor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada Kami, melakukan tugas atas nama Kami, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Hak Subjek Data Pribadi

Pemenuhan Hak Anda Selaku Subjek Data Pribadi
Salah satu Prinsip Pelindungan Data Pribadi adalah pemenuhan hak Subjek Data. Dalam memberikan layanan kepada Anda, Kami sangat memperhatikan pemenuhan hak Anda agar dapat memperoleh pengamanan Pelindungan Data Pribadi Anda dengan memperhatikan beberapa hal penting sebagai berikut:
1. Mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi;
2. Melengkapi, memperbaharui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakuratan Data Pribadi;
3. Mendapatkan akses dan memperoleh salinan Data Pribadi;
4. Mengakhiri pemrosesan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami sesuai masa rentesi yang telah diatur oleh peraturan perundang – undangan dan/atau pada saat telah berakhirnya perikatan hukum untuk Pihak Ketiga yang telah bekerjasama;
5. Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi atas penggunaan produk dan/atau layanan;
6. Mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis;
7. Menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi secara proposional;
8. Mengajukan hak lainnya terkait pemrosesan Data Pribadi sepanjang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pengecualian Hak Subjek Data Pribadi
Pelaksanaan hak Subjek Data Pribadi dapat dikecualikan sebagaimana tercantum dalam Undang – Undang Undang – Undang No 27 Tahun 2022 tentang “Pelindungan Data Pribadi” pada Pasal 15, disebutkan bahwa hak-hak Subjek Data Pribadi dapat dikecualikan untuk:
1. Kepentingan pertahanan dan keamanan nasional;
2. Kepentingan proses penegakan hukum;
3. Kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara;
4. Kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara; atau
5. Kepentingan statistik dan penelitian ilmiah.
  Catatan:
  Kami berhak menolak permintaan Anda di atas baik sebagian atau seluruhnya dalam hal:
6. Terdapat kewajiban dari Anda yang belum terpenuhi secara seluruhnya;
7. Permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi yang disimpan oleh Kami, seperti antara lain: jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan
8. Kami tidak diperkenanan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.

Bagaimana Kami Melindungi Data Pribadi Anda?
Kami akan melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik yang tercatat dan tersimpan. Upaya Kami melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda terwujud melalui sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 Information Security Management yang telah Kami terima dan menerapkan framework ISO/IEC 27701:2019 Manajemen Informasi Privasi dan Undang – Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang “Pelindungan Data Pribadi” secara menyuluruh di jaringan kantor.Langkah teknis Pelindungan Data Pribadi kami laksanakan dengan cara membatasi akses ke informasi Data Pribadi hanya kepada Karyawan yang melakukan pemprosesan Data Pribadi sesuai dengan kewenangannya (User Acess Management), Access Control, Data Security Protocols, Backup Data dan keamanan transfer Data kepada Pihak Ketiga dilakukan dengan enskripsi dan dekripsi.
Retensi Data Pribadi
Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama jangka waktu yang telah ditentukan sebagaimana tercantum dalam ketentuan perundang-undangan terkait. Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode retensi Kami meliputi:
1. Jangka waktu Kami menjalin hubungan berkelanjutan dengan Anda dan menyediakan produk dan/atau layanan kepada Anda (misalnya, selama Anda tetap menggunakan produk dan/atau layanan kami);
2. Terdapat kewajiban hukum yang harus Kami patuhi (misalnya, undang-undang tertentu mengharuskan Kami menyimpan catatan transaksi Anda selama jangka waktu tertentu sebelum Kami dapat menghapusnya); atau
3. Retensi disarankan mengingat posisi hukum Kami (misalnya sehubungan dengan litigasi, investigasi dan/atau putusan pengadilan).
Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai Privacy Notice ini Anda dapat menghubungi Kami melalui pdpcare@muf.co.id
Ketentuan Lain-lain
Kami senantiasa berkomitmen untuk menjaga keamanan dan privasi informasi Anda. Oleh karena itu, Kami akan melakukan pembaharuan Privacy Notice ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan pelaksanaan Kami dalam pemrosesan Data Pribadi serta sesuai dengan peraturan perundang – undangan yang berlaku.